个从旁帮助和指导，张雯很快就能上手。
易小海找张雯谈话，她显得有些紧张。
两年前，她还只是个餐馆打工的普通人，加入汉唐，她就跟坐火箭似的，变成了监察部的小组长。
福利待遇好了一大截不说，关键是别人对她的态度。
以前做服务员，遇到好的客人，好不错，遇到态度不好的客人，真的是呼之则来，挥之则去，骂几句那是常有的。
现在她的职位不高，但是每个人都对她客客气气的，
因为她是监察部的，就跟古代的尚方宝剑一样，上斩昏庸管理层，下斩偷奸耍滑的中层干部，谁也不知道会不会落在她手里。
张雯面对身份地位的转变，她其实是不太适应的，有时候她内心是胆怯的。
只是紫慕语在，她只要跟着紫慕语的步伐，按照紫慕语的命令去做事。
现在监察部的重担突然压在她的身上，未来她需要自己决断，张雯不得不承认，她是心虚的。
易小海多少能理解她的心理活动，就像紫慕语开始跟着自己，啥都不懂，突然让她负责监察部，她也很胆怯，是一样的。
每个人不是天生什么都会的，只要给时间和机会，只要不是那种笨到无可救药的，他总会越来越好的。
“监察部成立最初，我跟慕语说过，监察部的工作核心是公平公正，只要你能做到这一点，就能做好监察部的负责人。”
“你能做到吗？”
张雯抿着嘴，坚定的点头：“能……”
其他的她不敢保证，公平公正她能做到。
“只要你能做到，那你就不用担心，另外我送你三句话，”
“兼听则明，偏信则暗，”
监察部是公司最后一道防线，需要绝对的保持中立。
在遇到投诉案件的时候，不能听单方面的说此，否则不辨是非，而必须要听取多方的意见，才能明辨是非，
“耳听为虚，眼见也不一定为实，”
这一条是针对兼听则明，偏信则暗的补充。
要听取多方的意见，但是也不能完全靠别人的意见，因为眼睛看到的都有可能骗人，更何况别人的话。
“疑罪从无，或者暂时从无。”
制度是公平的，但是人未必能做到公平。
如果投诉涉及到某个跟你关系好的，或者你很讨厌的，在判断的时候，多少会带着感情色彩。
这时候，如果没有确凿的证据，不能轻易下定论。
可以私下找举报人说明情况，取得谅解，或者帮助找证据。
“你只要记住这三句话，基本上不会出问题，遇到上次余晓晓和陈主管那种情况，你无法辨别，也找不到证据，就跟军哥他们说。”
“军哥他们也是监察部的一份子，你有任何困难，他们都会帮你解决，不要认为一个人能解决所有事情，术业有专攻，要发挥每个人的长处。”
易小海不厌其烦的给张雯上课，希望她能自信点，勇敢点做好监察部的工作。
张雯在他的鼓励和教导下，心里的胆怯减弱了不少。
“老板，我会好好干，不辜负你的期望。”
“这就对了，任何事不要怕，世上只有1%的工作是普通人无法胜任的，其他的工作只要努力，任何人都能干。”
……
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